Un savoir-faire au service des particuliers et des professionnels

 
 
 
 
  Bonne note  
 Basée sur 58 avis 
 
 
  
  
 
 
 
 
  
 
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Travail sérieux et soigneux, délais respectés,de bons conseils, a le soucis de la satisfaction client. Je suis très satisfait d'une intervention sur le déplacement des arrivées d'eau de mon domicile qui étaient inaccessibles et sans robinet d'arrêt. A noter dans son carnet d'adresse  !
  
 
  
 
 
 Alain Baradel 
 
 
 
 
 
  
 
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Très satisfait du SAV de Eccs.Appel pour un dysfonctionnement de ma PAC. 2 h après, un technicien est passé  pour effectuer  la réparation. Une pièce étant défectueuse, il l'a commandée et dès réception, est revenu pour la changer.Merci pour la rapidité  et l'efficacité  de l'intervenant. Je recommande cette entreprise.
  
 
  
 
 
 Didier Letourneux 
 
 
 
 
 
  
 
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Très bon accueil. Personnel à  l'écoute de nos besoins.
  
 
  
 
 
 Christophe Bizot 
 
 
 
 
 
  
 
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Ai appelé la semaine dernière pour un problème de wc. Le secrétariat m'a indiqué qu'ils essayait de joindre un chargé d'affaires pour venir sur place faire un état des lieux pour établir un devis. Sans réponse le lendemain j'ai relancé. Meme réponse on essaie de joindre le chargé de clientèle !!. Depuis 4 jours plus rien , silence radio. Quand on se permet sur le message d'accueil téléphonique de demander aux interlocuteurs d'être courtois et polis avec les collaborateurs d'eccs, il faudrait l'être soit meme avec les prospects ou clients. C'est quand même un comble. C'est pas très sérieux tout ça . Ne pas répondre c'est intolérable  et ça manque de courage et c'est se moquer des gens A déconseiller.
  
 
  
 
 
 Hervé Dubuisson 
 
 
 
 
 
  
 
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Entreprise au top. Nouvelle intervention pour une panne de chaudière. Appel 8h30 dépannage à 11h. Vraiment merci.
  
 
  
 
 
 christine l 
 
 
 
 
 
  
 
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Après une livraison de nôtre nouvelle maison, un besoin de SAV sur la plomberie et d'électricité. Diderot résume tous dans la qualité de cette intervention. "C'est peut-être chez les artisans qu'il faut aller chercher les preuves les plus admirables de la sagacité de l'esprit, de sa patience et de ses ressources." (Diderot)
  
 
  
 
 
 Jocelyn Graul